2014年9月22日上午"曙光三面翻"材料供应商恳谈会及技术研讨会在公司售后服务视频中心举行,该研讨会邀请了“曙光三面翻”主要零配件涉及电机、控制系统、塑料件等5家供应商,大家针对进一步提升曙光三面翻品质及台风预警系统开发等技术提升进行了广泛交流。
此次研讨会是在公司黄曙光董事长在今年下半年以来对三明市、泉州市、漳州市、莆田市、龙岩市等地客户的回访中,针对自身发现的问题以及客户所提出的意见和建议等情况下所召开。
黄曙光董事长在会上做了《创新是主题,品质是生命》的讲话。讲话中提到:
第一,要进一步加强和供应商之间的沟通,要在供货、生产、维修中做到信息及时有效的反馈;
第二,要进一步要求供应商对零配件品质的严抓,必须清醒的认识到偷工减料、以次充好都在给自己断后路。要有统一的目标和要求,才能真正保证“曙光三面翻”产品品质符合客户要求。黄总提出,在一段时间内对供应商的产品进行考核,对符合标准要求的供应商进行奖励,反之要有措施来惩罚。
第三,在与供应商有良好沟通下,要广纳供应商意见和建议来提升产品品质。品质和服务是两大竞争力,两手都要抓,两手都要硬。
第四,探讨现有三面翻行业现状下,在哪些方面可以得到提升、改进?供应商对零配件的研发、创新要有长效的奖励机制,同时我们也要不断给予意见建议,和供应商共同发展,做大做强。
会议上,每家供应商代表也围绕着产品采购、抽检、生产、运输、售后服务等多方面、多角度的来发言。
此次会议在自由讨论中圆满结束。